Consulente Inbound Assistenza Clienti settore bancario

1 month ago


Pula, Croatia Transcom Croatia Full time

Sei una persona ambiziosa? Ti appassiona il mondo della Customer Experience?

Transcom è l’azienda giusta per te

Troverai un ambiente dinamico ed internazionale, opportunità di apprendimento continuo e percorsi di crescita professionale.


Cosa offriamo

- Work Life Balance

- Ambiente di lavoro informale e dinamico
- Apprendimento continuo e possibilità di crescita
- Corsi di formazione retribuiti
- Contratto iniziale di 6 mesi (rinnovabile), con fascia oraria 9-20h, domenica di riposo


Unisciti a Transcom nel ruolo di Consulente inbound nel settore bancario
Nel dettaglio ti occuperai di:

Attività di Back OfficeAttività InboundGestione MailingInterazione e assistenza clienti

Qualifiche e Capacità

Diploma di Scuola superiore o equivalente.Capacità di problem solving.Ottime capacità comunicative e relazionali.Padronanza della lingua italiana orale e scritta Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office
(Word /Excel/PowerPoint).Gradita esperienza pregressa in attività analoga nell’ambito dei servizi di contact center


Com'è la vita in Transcom


Abbiamo iniziato la nostra storia in Croazia nel 2005 e attualmente abbiamo più di 1.500 dipendenti che comunicano con utenti di tutto il mondo in ben 9 lingue. Con la crescita e lo sviluppo dei nostri progetti, nuove opportunità di carriera si aprono costantemente per i nostri dipendenti, il che si traduce in frequenti promozioni interne dei nostri dipendenti.
Noi di Transcom siamo instancabilmente impegnati. Ai nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Cogliere il potenziale che hanno oggi e trasformarlo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per il duro lavoro, per essere un giocatore di squadra e per supportare gli altri. Sostenere un cambiamento positivo e duraturo nei vostri team e nelle comunità. Questo è esattamente il modo in cui siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura e facciamo il tifo l'uno per l'altro. Sei incluso, proprio come sei, dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c’è limite a quanto lontano possiamo arrivare insieme.



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    Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per teIl nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.Cosa offriamoCultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.Stile di gestione informale.Luogo di lavoro di supporto, lavoro...


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