Voditelj postprodaje u maloprodajnim jedinicama za Adriatic regiju

1 week ago

Zagreb, Hrvatska Kia Adria Puno radno vrijeme
Ako ste izvrstan poznavatelj automobilskog tržišta i tehnoloških novosti, odličan voditelj i koordinator te učinkoviti u ostvarivanju ciljeva, pozivamo vas da nam se pridružite na zajedničkom uspješnom poslovnom putu. Naša postprodaja na području država Hrvatske, Slovenije, Srbije te Bosne i Hercegovine pruža usluge u 8 servisnih jedinica. Vjerujemo da se najbolji rezultati postižu zajedničkim radom i razvojem, zato vas pozivamo da nam se pridružite i postanete dio našeg tima na poziciji: Voditelj postprodaje u maloprodajnim jedinicama za Adriatic regiju (m/ž) Hrvatska
· Slovenija
· Srbija
· Bosna i Hercegovina Vaši zadaci
• Upravljanje i koordinaciji 8 servisnih jedinica u četiri države.
• Pratit ćete ključne pokazatelje (vrijeme popravka, zadovoljstvo kupaca, reklamacije, troškovi) te pripremati tjedna i mjesečna izvješća.
• Pratit ćete reklamacije i jamstvene zahtjeve te se brinuti za njihovo pravovremeno rješavanje.
• Sudjelovat ćete u uvođenju jedinstvenih postupaka, standarda kvalitete i poboljšanja u svim jedinicama.
• Brinut ćete se za profitabilnost servisnih jedinica.
• Obilazit ćete servisne jedinice u regiji i sudjelovati u izradi izvješća i budžeta. Očekujemo
• Najmanje završenu srednju školu (SSS) tehničkog, ekonomskog ili organizacijskog usmjerenja.
• Najmanje 5 godina iskustva u vođenju servisa s više od 30 zaposlenika, rješavanju reklamacija i podršci kupcima.
• Znanje hrvatskog, slovenskog, srpskog ili bosanskog jezika i dobro znanje engleskog jezika.
• Vrlo dobro poznavanje Excela (pivot tablice, formule) i iskustvo rada s ERP ili CRM sustavima.
• Organiziranost, preciznost i sposobnost istovremenog obavljanja više zadataka.
• Samoinicijativnost i komunikativnost u radu s ljudima iz različitih država i kultura.
• Vozačku dozvolu B kategorije i spremnost na povremena službena putovanja. Prednost će imati kandidati koji
• imaju iskustvo rada u regionalnom okruženju,
• imaju iskustvo u vođenju jednog ili više servisa,
• imaju iskustvo s alatima za poslovnu analitiku (npr. Power BI). Nudimo
• Zaposlenje na neodređeno vrijeme uz probni rad od 6 mjeseci.
• Zaposlenje u uspješnoj međunarodnoj tvrtki.
• Rad u dinamičnom međunarodnom okruženju s izravnim utjecajem na razvoj postprodaje u regiji.
• Mogućnost stručnog razvoja i napredovanja.
• Stimulativnu plaću s bonusima. Mjesto rada i prijava Mjesto rada: Zagreb, uz obilaske servisnih jedinica u Sloveniji, Srbiji te Bosni i Hercegovini. Prijava: Životopis i kratko motivacijsko pismo pošaljite do 15. studenog 2026. na adresu jobzg@kmag.net Vaše osobne podatke obrađivat ćemo isključivo u svrhu ovog postupka odabira, u skladu s GDPR-om i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.